Accesso a Dola: accedi, reimposta la password, risolvi gli errori

Questa guida spiega come accedere a Dola AI, l’assistente AI per Unreal Engine su dolaai.pro, sul sito e nell’app desktop Dola. Un solo account vale per entrambi. Se stavi cercando di accedere a un’altra app chiamata Dola, si tratta di un servizio separato con propri account; un account Dola AI non ti farà accedere lì, e i passaggi seguenti non ti aiuteranno.

Link rapidi: accedi · crea un account · risoluzione dei problemi

1. Apri dolaai.pro/login (anche il pulsante Accedi nell’intestazione del sito porta lì).
2. Inserisci e-mail e password e scegli Accedi, oppure scegli Accedi con Google, che apre una finestra popup di Google.
3. Arrivi alla tua dashboard, o torni alla pagina che ti ha chiesto di accedere. La dashboard mostra la tua posizione in lista d’attesa o, una volta ottenuto l’accesso, i collegamenti a Release, abbonamento, pagamenti e profilo.

Su dolaai.pro/signup inserisci nome e cognome, e-mail e una password di almeno otto caratteri (digitata due volte), oppure usa Iscriviti con Google. Creare l’account è gratuito. Le registrazioni via e-mail ricevono un’e-mail di verifica: verificala, poi accedi. Finché ci sono posti di lancio, ottieni l’accesso subito; quando sono esauriti, la pagina di registrazione lo dice e ti unisci a una breve lista d’attesa finché non si libera un posto.

L’app desktop ti fa accedere tramite il browser, quindi non ha mai bisogno della tua password né di una chiave API incollata:

1. Nell’app, apri la pagina dell’account e scegli Continua nel browser.
2. Dola apre dolaai.pro nel browser predefinito. Accedi lì; se sei già connesso, prosegue da solo.
3. Il browser ti riporta all’app (tramite un link dola://auth/callback). L’app mostra In attesa del browser… finché il passaggio non è completato.

L’app attende fino a dieci minuti. Se va in timeout, scegli di nuovo Continua nel browser. Se preferisci non usare il browser, la pagina dell’account ha anche Accesso via e-mail, con il proprio link «Password dimenticata?». La stessa pagina elenca i dispositivi connessi al tuo account, e puoi rimuovere quelli che non usi più.

L’account sblocca nell’app progetti, conoscenza, ricerca, impostazioni e release. Se non hai ancora installato l’app, inizia dalla guida al download dell’app Dola.

1. Nella pagina di accesso, inserisci prima il tuo indirizzo e-mail nel campo E-mail.
2. Fai clic su Password dimenticata? accanto all’etichetta della password. Dovresti vedere «E-mail di reimpostazione inviata. Controlla la tua casella di posta».
3. Apri l’e-mail, segui il link, scegli una nuova password e accedi con quella.

Se vedi «Inserisci prima la tua e-mail, poi clicca su password dimenticata.», il campo E-mail era vuoto. Se l’e-mail non arriva, controlla lo spam e assicurati di usare l’indirizzo con cui ti sei registrato. Gli account creati con Google accedono con Accedi con Google invece che con una password.

• auth/invalid-credential (e-mail o password errate). Controlla l’indirizzo per eventuali refusi, usa il metodo con cui ti sei registrato (password o Google), oppure reimposta la password.
• auth/too-many-requests. Troppi tentativi di seguito. Attendi qualche minuto o reimposta la password.
• La finestra di Google si chiude o non si apre mai (auth/popup-blocked, auth/popup-closed-by-user). Consenti i popup per dolaai.pro e completa la finestra di Google prima di chiuderla.
• auth/email-already-in-use durante la registrazione. Hai già un account. Accedi invece, oppure reimposta la password.
• «Completa la verifica umana e riprova.» La verifica di Cloudflare sul modulo non è andata a buon fine. Attendi che mostri l’esito positivo; se non compare mai, disattiva i blocchi dei contenuti e invia di nuovo il modulo.
• «Stato di accesso mancante o non valido. Torna a Dola e riprova.» Il link del browser proveniente dall’app era scaduto o incompleto. Ricomincia da Continua nel browser nell’app, invece di riaprire una vecchia scheda.
• L’app continua ad attendere il browser. Completa l’accesso nella finestra del browser che l’app ha aperto. Se l’hai chiusa, riavvia il passaggio dall’app.
• «L’accesso non è disponibile temporaneamente. Riprova più tardi.» Il problema è dalla nostra parte. Riprova tra poco.
• Accesso effettuato, ma le risposte della chat non funzionano. Un errore del modello di tipo 401 o 402 di solito riguarda la sessione o la tua quota di crediti, non la password. Esci e rientra, poi controlla il tuo piano e i crediti.

I problemi dell’editor e del plugin dopo l’accesso sono trattati in risoluzione dei problemi.

Inserisci la password di Dola AI solo su dolaai.pro. Dola non ti chiede mai di incollare una password o una chiave API in chat, e l’app desktop non ne ha mai bisogno per l’accesso. Usa Esci sui computer condivisi e rimuovi i dispositivi vecchi dalla pagina dell’account dell’app.

Scrivi a support@dolaai.pro dall’indirizzo del tuo account, oppure chiedi sul Discord di Dola AI. Non pubblicare la tua password da nessuna parte. Se sei nuovo di Dola AI, inizia da Che cos’è Dola AI?