Connexion Dola : se connecter, réinitialiser le mot de passe, corriger les erreurs

Ce guide explique comment vous connecter à Dola AI, l’assistant IA pour Unreal Engine disponible sur dolaai.pro, sur le site et dans l’application de bureau Dola. Un seul compte couvre les deux. Si vous essayiez de vous connecter à une autre application nommée Dola, il s’agit d’un service distinct avec ses propres comptes ; un compte Dola AI ne vous y connectera pas, et les étapes ci-dessous ne vous aideront pas dans ce cas.

Liens rapides : se connecter · créer un compte · dépannage

1. Ouvrez dolaai.pro/login (le bouton Se connecter de l’en-tête du site y mène aussi).
2. Saisissez votre e-mail et votre mot de passe puis choisissez Se connecter, ou choisissez Se connecter avec Google, qui ouvre une fenêtre Google.
3. Vous arrivez sur votre tableau de bord, ou sur la page qui vous a demandé de vous connecter. Le tableau de bord indique votre position dans la liste d’attente ou, une fois l’accès obtenu, des liens vers les versions, votre abonnement, vos paiements et votre profil.

Sur dolaai.pro/signup, saisissez vos nom et prénom complets, votre e-mail et un mot de passe d’au moins huit caractères (saisi deux fois), ou utilisez Rejoindre avec Google. La création du compte est gratuite. Les inscriptions par e-mail reçoivent un e-mail de vérification : vérifiez-le, puis connectez-vous. Tant que des places de lancement sont disponibles, vous accédez immédiatement ; si elles sont complètes, la page d’inscription le indique et vous rejoignez une courte liste d’attente jusqu’à ce qu’une place se libère.

L’application de bureau vous connecte via votre navigateur, elle n’a donc jamais besoin de votre mot de passe ni d’une clé API collée :

1. Dans l’application, ouvrez la page du compte et choisissez Continuer dans le navigateur.
2. Dola ouvre dolaai.pro dans votre navigateur par défaut. Connectez-vous là-bas ; si vous êtes déjà connecté, cela se poursuit automatiquement.
3. Le navigateur vous renvoie vers l’application (par un lien dola://auth/callback). L’application affiche En attente du navigateur… jusqu’à la fin de la transmission.

L’application attend jusqu’à dix minutes. En cas d’expiration, choisissez à nouveau Continuer dans le navigateur. Si vous préférez ne pas utiliser le navigateur, la page du compte propose aussi Connexion par e-mail, avec son propre lien « Mot de passe oublié ? ». La même page liste les appareils connectés à votre compte, et vous pouvez supprimer ceux que vous n’utilisez plus.

Le compte débloque dans l’application les projets, les connaissances, la recherche, les paramètres et les versions. Si vous ne l’avez pas encore installée, commencez par le guide de téléchargement de l’application Dola.

1. Sur la page de connexion, saisissez d’abord votre adresse e-mail dans le champ E-mail.
2. Cliquez sur Mot de passe oublié ? à côté de l’intitulé du mot de passe. Vous devriez voir « E-mail de réinitialisation envoyé. Vérifiez votre boîte de réception. »
3. Ouvrez l’e-mail, suivez le lien, choisissez un nouveau mot de passe et connectez-vous avec.

Si vous voyez « Saisissez d’abord votre e-mail, puis cliquez sur mot de passe oublié. », c’est que le champ E-mail était vide. Si l’e-mail n’arrive pas, vérifiez vos indésirables et assurez-vous d’utiliser l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit. Les comptes créés avec Google se connectent avec Se connecter avec Google au lieu d’un mot de passe.

• auth/invalid-credential (e-mail ou mot de passe incorrect). Vérifiez l’adresse pour repérer les fautes de frappe, utilisez la méthode avec laquelle vous vous êtes inscrit (mot de passe ou Google), ou réinitialisez votre mot de passe.
• auth/too-many-requests. Trop de tentatives d’affilée. Attendez quelques minutes ou réinitialisez votre mot de passe.
• La fenêtre Google se ferme ou ne s’ouvre jamais (auth/popup-blocked, auth/popup-closed-by-user). Autorisez les fenêtres pop-up pour dolaai.pro et terminez la fenêtre Google avant de la fermer.
• auth/email-already-in-use lors de l’inscription. Vous avez déjà un compte. Connectez-vous plutôt, ou réinitialisez le mot de passe.
• « Veuillez effectuer la vérification humaine et réessayer. » La vérification Cloudflare du formulaire ne s’est pas terminée. Attendez qu’elle affiche un succès ; si elle n’apparaît jamais, désactivez les bloqueurs de contenu, puis renvoyez le formulaire.
• « État de connexion absent ou non valide. Revenez à Dola et réessayez. » Le lien du navigateur venant de l’application était périmé ou incomplet. Recommencez depuis Continuer dans le navigateur dans l’application, plutôt que de rouvrir un ancien onglet.
• L’application attend toujours le navigateur. Terminez la connexion dans la fenêtre du navigateur ouverte par l’application. Si vous l’avez fermée, relancez la transmission depuis l’application.
• « La connexion est temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard. » Le problème vient de notre côté. Réessayez dans quelques instants.
• Connecté, mais les réponses du chat échouent. Une erreur de modèle de type 401 ou 402 signale en général la session ou votre quota de crédits, pas votre mot de passe. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous, et vérifiez votre forfait et vos crédits.

Les problèmes d’éditeur et de plugin après la connexion sont traités dans le dépannage.

Saisissez votre mot de passe Dola AI uniquement sur dolaai.pro. Dola ne vous demande jamais de coller un mot de passe ou une clé API dans le chat, et l’application de bureau n’en a jamais besoin pour se connecter. Utilisez Se déconnecter sur les ordinateurs partagés, et supprimez les anciens appareils depuis la page du compte de l’application.

Écrivez à support@dolaai.pro depuis l’adresse de votre compte, ou posez votre question sur le Discord de Dola AI. Ne publiez votre mot de passe nulle part. Si vous découvrez Dola AI, commencez par Qu’est-ce que Dola AI ?