故障排除

请确认项目已关联、Dola 插件已为该项目安装，并且首次安装后 Unreal 编辑器已以 UE 5.7 打开。编辑器专家报告的握手失败包括 plugin_absent、handshake_timeout 和 wrong_project。请重新运行 安装 Dola 插件，而不是自行编造控制台命令。

连接 Unreal 项目 · 插件

下载仅面向已登录且拥有访问权限的用户。如果仪表板显示候补名额，说明你注册时启动名额已满；名额开放后你就能获得下载。注册或检查你的访问权限。

智能体运行会在包含的积分和额外积分用完或登录已过期时停止，这并不是 Unreal 出了问题。请重新登录，在订阅页面查看剩余积分，然后等待续费或购买额外积分包。

积分与限额常见问题 · 模型与定价

Dola 会先检查实时建模场景，然后才认为模型已完成。如果视口仍然为空、不在镜头内或未完成，请说明问题并要求修复。网格工作请留在建模模式中；不要期望 Unreal 显示该视口。

建模模式

请使用你注册时的方式登录：邮箱和密码，或 Google。在登录页面输入邮箱，然后选择 忘记密码？ 以获取重置邮件。更多解决方法请参阅 Dola 登录指南。

在 dolaai.pro 登录并打开 个人资料。在删除账户下选择 删除账户，输入你的邮箱或 DELETE 并确认。如果你仍在候补名单中，同样的按钮也在候补页面上。删除是永久性的：它会停止计费、让你退出登录并移除账户数据；剩余积分将丢失。

聊天和项目索引保存在你的电脑上，而不在账户中，因此请按照隐私政策中的说明自行删除。无法登录？请用账户绑定的邮箱写信至 support@dolaai.pro。

dolaai.pro 上的 Dola AI 只是 Unreal Engine 助手：它是 Windows 桌面应用，以及 Linux 版本，外加 Unreal 编辑器插件。其他无关的应用也使用 Dola 这个名称。它们的登录、订阅、限额和账户删除都是独立的，因此请联系那款应用的支持。我们只能协助在 dolaai.pro 上创建的账户。